Политика за поверителност

1. Въведение

Тази Политика за поверителност обяснява как AI Visibility събира, използва, съхранява и защитава лични данни при използването на уебсайта и услугите.

Ние се стремим да обработваме само данните, които са необходими за предоставянето на услугата, и да ги използваме само за ясно определени цели.

2. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

За въпроси относно обработването на лични данни можете да използвате email адреса, посочен в страницата „Контакти“.

3. Какви данни събираме

В зависимост от използваната услуга можем да обработваме:

• email адрес;
• име на бизнеса;
• адрес на уебсайта на бизнеса;
• категория на бизнеса;
• друга информация, предоставена доброволно от клиента;
• техническа информация, необходима за функционирането и сигурността на сайта;
• информация, свързана с поръчката и плащането.

Пълните данни на платежната карта не се съхраняват от AI Visibility. Плащанията се обработват чрез Stripe при условията и политиките на Stripe.

4. За какво използваме данните

Данните могат да бъдат използвани за:

• обработване и изпълнение на поръчки;
• генериране на AI Visibility Report;
• изпращане на отчета по email;
• изпращане на административни съобщения, свързани с поръчката;
• обработка на плащания и възстановявания;
• предотвратяване на злоупотреби и измами;
• поддръжка и подобряване на услугата;
• изпълнение на законови задължения.

5. Правно основание

В зависимост от конкретната обработка правното основание може да бъде изпълнение на договор, предприемане на действия преди сключване на договор, изпълнение на законово задължение, легитимен интерес или съгласие, когато такова е необходимо.

Когато обработването се основава на съгласие, съгласието може да бъде оттеглено по начина, посочен в съответната информация за обработването.

6. Информация от публични уебсайтове

За целите на AI Visibility Report може да бъде анализирана публично достъпна информация от посочения от клиента уебсайт и други публични онлайн източници.

Този процес има за цел да помогне при определянето на релевантни въпроси и контекст за анализа на AI видимостта.

Не целим събирането на ненужни лични данни от публични източници.

7. AI услуги и външни доставчици

За генерирането и обработването на AI Visibility Report може да използваме външни технологични доставчици, включително доставчици на AI и инфраструктурни услуги.

Данните могат да бъдат обработвани от такива доставчици единствено доколкото това е необходимо за предоставянето и функционирането на услугата.

Когато обработването включва предаване на лични данни извън Европейското икономическо пространство, се прилагат подходящите механизми за трансфер, когато са необходими.

8. Stripe

Плащанията се обработват чрез Stripe. При извършване на плащане определена информация може да бъде обработена директно от Stripe съгласно техните условия и политики.

AI Visibility не съхранява пълния номер на платежната карта или CVV/CVC данните.

9. Email съобщения

Можем да използваме email адреса, предоставен при поръчката, за изпращане на:

• потвърждение на поръчката;
• потвърждение на плащането;
• AI Visibility Report;
• съобщения относно изпълнението на услугата;
• съобщения, свързани с възстановяване на суми или проблем с поръчката.

Тези съобщения са свързани с предоставянето на закупената услуга и не представляват маркетингов newsletter.

10. Срок за съхранение

Данните се съхраняват за период, необходим за изпълнение на посочените цели, за защита на легитимните интереси на администратора и за изпълнение на приложимите законови и счетоводни задължения.

След изтичането на съответния срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.

11. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, неправомерно изменение или друго неправомерно обработване.

12. Права на лицата

Съгласно приложимото законодателство имате право, когато са изпълнени съответните условия, да поискате:

• достъп до личните си данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване на данни;
• ограничаване на обработването;
• възражение срещу определено обработване;
• преносимост на данните, когато е приложимо;
• оттегляне на дадено съгласие, когато обработването се основава на съгласие.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас чрез email адреса, посочен в страницата „Контакти“.

Имате и право да подадете жалба до компетентния надзорен орган по защита на личните данни.

13. Бисквитки

Уебсайтът може да използва технически необходими cookies, както и други технологии, когато това е необходимо за функционирането, сигурността, анализа или подобряването на услугата.

Когато за определени cookies или технологии се изисква съгласие, то се предоставя и управлява чрез съответния механизъм на сайта.

14. Промени в политиката

Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана, когато това е необходимо поради промени в услугата, законодателството или начина на обработване на данните.

15. Данни за администратора